Judul Asli : How to master the art of selling Perasaat takut gagal kerap menghantui para sales dalam menjual produk. Takut ditolak, diremehkan, dilecehkan, bahkan dimarahi atau dicemooh calon konsumen. Perasaan-perasaan itu akan menghambat masa depan sales. Jika sales dapat menyisihkan perasaan tersebut, maka peluang meraup penghasilan sebanyak-banyaknya terbentang di depan mata.